¿Cuánto cobran por el envío?
Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo con algunas excepciones

¿Me cobrarán gastos de envío, aduanas o aranceles?
No, el precio que ves es el precio que pagas; no se te cobrarán tarifas adicionales.

¿Cuándo enviarán mi pedido?
Si solicita un artículo en existencia, lo enviaremos dentro de los 3 días hábiles.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos se envían por EMS o USPS. Por lo general, la entrega demora de 5 a 20 días hábiles después del envío, pero puede demorar más debido a factores que escapan a nuestro control.

¿Proporcionan información de seguimiento?
Recibirá su información de seguimiento dentro de 3 a 5 días hábiles. Pero a veces, el seguimiento puede no estar disponible si se aplica el envío gratuito. En este caso, contáctenos en support@casadelashartist.com

¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las 12 horas. Póngase en contacto con nosotros en support@casadelashartist.com

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Will I be charged any shipping, customs or duties fees?

No, the price you see is the price you pay – you won’t be charged any extra fees.

When will you ship my order?

If you order an in-stock item, we’ll ship it within 3 working days.

How long will my order take to arrive?

Orders are shipped by EMS or USPS. Typically, delivery takes 5-20 working days after dispatch, but it may take longer due to factors beyond our control.

¿Proporcionan información de seguimiento?

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